カスモカジノ・Casumo閉鎖・撤退!

 

Casumoは日本でのオンラインギャンブル運営を終了し、ゲームの提供を終了

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カスモカジノ・Casumoに関連する動画

 

 

カスモカジノ・Casumoに関連する質問

 

カスモカジノで出金ができないのはなぜですか?

 

カスモカジノで出金ができない場合、いくつかの理由が考えられます。以下は一般的な理由ですが、具体的な問題についてはカスモカジノのカスタマーサポートに直接問い合わせることをお勧めします。

 

賭け条件を満たしていない: カスモカジノや他のオンラインカジノで受け取ったボーナスの賭け条件を満たしていない場合、出金ができないことがあります。ボーナスの利用規約と条件をよく確認し、要件を満たしていることを確認してください。

 

本人確認が必要: カスモカジノではセキュリティのため、本人確認が必要な場合があります。身分証明書や住所証明書の提出が必要な場合があります。これらの確認手続きが完了していない場合、出金が保留されることがあります。

 

出金制限: カスモカジノや他のカジノは、一度に出金できる金額に制限を設けていることがあります。制限を超える出金をリクエストした場合、分割出金する必要があるか、追加の審査が必要かもしれません。

 

支払いオプションの問題: 選択した支払いオプションに問題がある場合、出金が遅れるかできないことがあります。正確な銀行情報や支払いアカウント情報を提供し、支払い方法に問題がないことを確認してください。

 

アカウントが一時停止されている: カスモカジノや他のカジノは、セキュリティ上の理由やアカウントの不正使用を疑った場合、一時的にアカウントを停止することがあります。この場合、カスタマーサポートに連絡して問題を解決する必要があります。

 

サポートに連絡: 最後に、出金に関する問題が解決しない場合、カスモカジノのカスタマーサポートに直接連絡し、問題を報告しましょう。サポートチームは問題を調査し、適切な対応を提供してくれるはずです。

 

カスモの入金ボーナスはいくらですか?

 

カスモカジノ(Casumo)や他のオンラインカジノの入金ボーナスは、時間によって変化することがあり、またプロモーションによって異なります。したがって、特定の入金ボーナスの金額や条件を知りたい場合、カスモカジノの公式ウェブサイトを訪れるか、カジノのカスタマーサポートに直接問い合わせることをお勧めします。カジノは定期的に新しいボーナスプロモーションを導入し、既存のプレイヤーや新規プレイヤーに向けて様々なオファーを提供しています。したがって、最新情報を確認することが大切です。

 

一般的な入金ボーナスは、プレイヤーが最初の入金を行った際に提供されます。ボーナスの額は通常、プレイヤーの入金額に応じて一定の割合で増額されます。たとえば、100%の入金ボーナスを提供するカジノでは、プレイヤーが100ドルを入金した場合、100ドルのボーナスを追加で受け取ることができます。ただし、このようなボーナスには利用規約と条件が適用され、ボーナス資金を引き出すためには一定の賭け条件を満たす必要があることが一般的です。

 

カスモとはどういう意味ですか?

 

 

「カスモ」(Casumo)は、カジノ関連のブランド名であり、言葉自体に特定の一般的な意味はありません。カスモカジノは、オンラインギャンブルとエンターテインメントを提供するために設立されたオンラインカジノおよびゲームプラットフォームの名称です。この名前は、ブランドの個性やプレイフルさを強調するために選ばれたもので、その目的はプレイヤーに楽しいゲーム体験を提供することです。

 

したがって、「カスモ」はカジノブランドの名前であり、特定の一般的な意味を持つ単語ではありません。カジノ自体は、スロット、テーブルゲーム、ライブディーラーゲームなどのギャンブルゲームを提供し、プレイヤーにエンターテインメントと賞金の機会を提供します。

 

カスモの入金不要ボーナスの出金上限はいくらですか?

 

カスモカジノのボーナス条件は時折変更されることがあり、特定のボーナスの詳細はプロモーションや期間によって異なります。したがって、入金不要ボーナスの出金上限については、カスモカジノの公式ウェブサイトで最新の情報を確認するか、カジノのカスタマーサポートに直接問い合わせることをお勧めします。

 

一般的に、オンラインカジノの入金不要ボーナスには出金上限が設定されることがあります。これは、プレイヤーが無料で提供されるボーナス資金を使用して獲得できる最大金額を制限するための措置です。出金上限はカジノやプロモーションによって異なり、通常はボーナスの利用規約と条件で明示されています。

 

 

カスモカジノ・Casumoに関連する日本政府の見解

 

国内へのカジノ導入に関する質問主意書

 

カスモカジノ・Casumoのプライバシーポリシー

 

1.重要な情報と当社について
当プライバシーポリシーの目的
当プライバシーポリシー(「プライバシーポリシー」または「ポリシー」)は、登録フォームよりアカウント登録をする際、電子メールを送信する際、電話をかける際、またはライブチャットを使用する際など、ウェブサイトhttps://www.casumo.com/en(「ウェブサイト」または「サイト」)を通じてお客様が当社に提供する可能性があるデータ、また、当社がオンラインゲームおよびベッティングサービス(「サービス」)を提供する際にプレイヤーの情報として収集する可能性のあるデータを、Casumo Services Limitedがどのように取得、取り扱うかについて説明することを目的としています。

 

お客様が当プライバシーポリシーの内容、及び当社がお客様の個人情報を収集または処理する特定の機会において提供する、その他プライバシー、または公正な処理に関する通知内容を把握することで、当社がなぜ・どのようにお客様の情報を取得・取り扱うのかを理解することは重要です。当プライバシーポリシーは他の通知を補足するものであり、それらを超越することを意図したものではありません。

 

当ウェブサイトおよび当社のサービスは、18歳未満の人を対象としたものではありません(「法定年齢」)。法定年齢に達していない方の本サービスの使用及び個人情報の提供は禁止されています。

 

管理者
当プライバシーポリシーはお客様の個人データに責任を負う管理者(「管理者」)であるCasumo Services Limited(「Casumo」・「当社」)に代わって発行されます。Casumoはマルタの法律に基づいて登録された会社であり、タイプ1およびタイプ2のゲームサービスを提供するために、マルタゲーミングオーソリティーによりライセンス番号MGA/CRP/217/2012を取得及び規制されています。

 

Casumo Services LimitedはCasumoグループの一部です(Casumo Holdings PLC、CRN- C 63156が親会社となります)。

 

Casumo Groupはグループ内での個人データの転送を管理するグループ内データ転送契約を規定しています。

 

当社は当プライバシーポリシーに関連する質問を監督し責任を負うデータ保護責任者(「DPO」)を任命しています。当プライバシーポリシーに関して質問がある場合、また、お客様の有する権利の行使を希望する際は下記の詳細からDPOに連絡してください。

 

連絡先の詳細

 

詳細:

 

法人名:Casumo Services Limited

 

会社登録番号:C55663

 

メールアドレス:hey@casumo.com

 

住所:Unicorn Centre、Triq Il-Uqija、Swieqi、SWQ 2335、マルタ

 

データ保護責任者:dpo@casumo.com

 

 

 

2. 当社が収集するデータ
個人データ、もしくは個人情報とは、直接的または間接的に特定個人を識別することが可能となる情報を意味します。特定情報が削除されたデータ(匿名データ)はこれらに含まれません。

 

特定の目的のために当社が個人情報を収集することにお客様が同意した場合、または法的な理由により、個人データを収集する場合があります。当社は下記に列挙されるお客様に関する異なる種類の個人データを収集、使用、保存、および転送する場合があります:

 

登録データには、姓名・ユーザー名または識別情報・生年月日・性別・国・法によって許可または要求されている地域における社会保障番号が含まれます。

 

 

連絡先データには、住所・電子メールアドレス・電話番号が含まれます。

 

 

識別および検証データ(マネーロンダリング防止/デューデリジェンス/ KYCデータ)には、姓名・住所と住所証明・生年月日・国籍・雇用履歴と情報・メディアによる好ましくない報道履歴・財務状況と情報(例:銀行の明細書・収入源と資産の源泉・税に関する情報)・政治的に影響力のある人物かの調査・制裁チェックのスクリーニング・一部情報を隠したクレジットカードの詳細・Neteller、Skrill、Paypal、Paysafeなどの電子ウォレットの所有権の証明・KYCドキュメント(例:IDカード・パスポート・公共料金の請求書・関連する規制当局によって発行された部門別の実施手順で指定されている可能性のあるその他の文書)が含まれます。

 

 

責任あるギャンブルのデータ(RG)には、姓名・郵便番号・電子メールアドレス・電話番号・国・生年月日・法によって許可または要求されている地域における社会保障番号・承認された取引(入出金)・拒否された取引(入出金)・身分証明と認証データ・自己利用制限データが含まれます。

 

 

自己利用制限データには、登録情報および連絡先データなどのお客様とお客様の自己利用制限に関連するデータ・自己利用制限理由・開始日などの自己利用制限の詳細・自己利用制限ツールの使用・セッション制限・損失制限・賭け制限・入金制限・リアリティチェックが含まれます。

 

 

財務データには、支払いカードの詳細と銀行口座の詳細が含まれます。

 

 

トランザクションおよび使用状況データには、お客様による当社サービスの使用(ゲームのプレイなど)によって生成された詳細・お客様との決済取引(入金・出金・失敗した入金・取り消された出金)・その他お客様が当社から購入したサービスの詳細(ベット(現金とボーナス)・勝利金)・取引日時・口座残高(現金とボーナス)・使用されたボーナス(現金転換されたものと没収されたもの)・ボーナスを使用して行われたベット額・ボーナス残高・使用されたチャネル・プレイされたゲーム・言語・国・口座残高が含まれます。

 

 

ログインデータには、インターネットプロトコル(IP)アドレス・ログイン情報(最初のログイン・最後のログイン・最後の失敗したログイン)・ログイン時間・ブラウザの種類とバージョン・タイムゾーンの設定と場所・ブラウザのプラグインの種類とバージョン・当社のサービスへのアクセス時に使用されるデバイス上のオペレーティングシステムとプラットフォーム及びその他のテクノロジーが含まれます。

 

 

プロファイルデータには、アカウントへの内部メモ・興味・好みが含まれます。

 

 

マーケティングコミュニケーションデータには、お客様が設定された当社からのマーケティング情報の受信設定が含まれます(オプトイン/オプトアウト)。

 

 

その他のコミュニケーションデータには、当社とのやり取りを通してお客様によって提供された(録音された通話・チャット・電子メールアドレス・SMS)・お客様の意図・興味・苦情・好み・内部コミュニケーション及びメモなどが含まれます。

 

 

分析データには、プレーヤーID・言語・場所・ブラウザデータ・利用したキャンペーン・使用したチャネル・デバイス・支払いプロバイダー・取引および使用状況データなど、当社のウェブサイトおよびサービスの使用に際して取得されたデータが含まれます。オンライン分析データの場合は、訪問ページ・クリックしたポストカード・読了率が含まれます。特定の情報は、Cookieおよび/または同様の追跡技術を使用して収集されます。
当社はお客様に関する特別なカテゴリーの個人データを収集しません(これには人種または民族性・宗教的または哲学的信念・性生活または性的指向・政治的意見・労働組合への加入・健康および遺伝的および生物測定データに関する情報が含まれます)。ただし、当社アンバサダーや責任あるゲームの専門家と話している際などに、お客様がこのような情報を自発的に開示することを選択した場合、チャットやメールでのやり取り情報はお客様のアカウントに紐づけられます。お客様にギャンブルを制御する能力に影響を与える健康上の問題があり、これを証明する書類を当社に提供することを選択した場合、当社はお客様がそのような健康状態であることについての情報は記録しますが、提供された書類は削除します。お客様の健康状態が、ゲームプレイに関して合理的な決定を下す能力に影響を与えるものであると当社が判断した場合、当社はお客様自身の安全のためにお客様を当社のサービスからブロックする決断を下す場合があります。

 

 

 

3. 当社が収集するデータ

 

当社は以下を含む方法でお客様の個人データを収集します:

 

直接のやり取り - フォームへの記入を通して、または電話・電子メール・その他の方法で当社に連絡することを通して提供された、登録・連絡先・身元証明・マーケティングコミュニケーション・および財務データが収集されます。

 

 

第三者および公開されているソース - 当社はお客様から収集した情報を、公開データベース・人口統計情報のプロバイダーやその他第三者から受信した情報と組み合わせる場合があります。規制要件により、専門の第三者からKYC(Know Your Customer)情報を収集します。このような情報は組織の活動に合理的な必要性が発生した場合にのみ収集されます。

 

 

自動化されたテクノロジーまたはインタラクション - 当社および当社の第三者サービスプロバイダーは、次のような方法で使用されたデバイスから情報を自動的に収集する場合があります。
a.ブラウザまたはデバイスを介して:IP・デバイスタイプ・言語・使用しているインターネットブラウザタイプなどの特定の情報は、大多数のブラウザ、またはデバイスを介して自動的に収集されます。

 

b.アプリの使用を介して:アプリをダウンロードして使用すると、デバイス上のアプリがサーバーにアクセスした日時・アプリにダウンロードされた情報やファイル・アプリの使用状況データなどが、追跡および収集される場合があります。

 

個人データの提供に失敗した場合

 

当社が、法律により、またはお客様との契約条件に基づいて個人データを収集する必要がある際に、お客様が要求された該当データの提供を行わなかった場合、当社が締結している、または締結しようとしている契約を履行できない場合があります(お客様の疑問に関連する情報を提供するため、など)。

 

 

 

4. 個人情報の使用方法
当社は法律で許可されている場合にのみお客様の個人データを使用します。 一般的には以下の状況でお客様の個人データを使用します:

 

 

 

アカウント登録処理時・アカウント設定及び管理のため(年齢確認、詐欺行為防止チェックを含みます)。
サービスの提供及び運営のため(ゲーム/ベットおよび支払い処理など)。
当社のサービスおよび特別オファーの最新情報についてお客様に通知するため。
法的および規制上の理由により、マネーロンダリング防止や責任あるゲームなどの法的義務およびライセンス条件を遵守するため。資金源または収入源を確認する目的・その他の政府当局からの要請・召喚状または同様の法的手続きを遵守するため・政府の要求に対応するため、を含みます。
サービスの提供・維持・強化・パーソナライズ、顧客によるサービスとウェブサイトの使用方法分析のため。
お客様の好みを知り、お客様のコンピューターまたはモバイルデバイスで当社ウェブサイトのコンテンツを最も効果的な方法で機能させるため。
当社サービスのマーケティング用途(以下の「マーケティング」を参照)、および行動広告を含む広告を提供するため。
お客様と連絡を取り、お客様が要求する法的権利行使の処理をするため。
特定サービス機能へのアクセスを識別及び認証するため。
当社サービスにおけるお客様の活動に関連したリスク特定を含め、サービスの完全性を危険にさらしたり悪影響を及ぼしたりする可能性のある詐欺的及び違法な活動、またはその他の種類の活動を検出および防止するため。
当社ポリシー及び利用規約の違反を調査し、当社ポリシー及び利用規約を施行するため。
サービス使用に関連する紛争を調査及び解決するため。

 

 

通常、当社は、電子メール・テキストメッセージ・または郵送によるダイレクトマーケティングコミュニケーションの送信に関連するものを除き、お客様からの同意を個人データを処理するための法的根拠として使用しません。 お客様は当社のメーリングリストの配信解除、または当社DPOに連絡することによりいつでもマーケティングへの同意を取り消す権利があります。

 

 

 

個人データを処理する目的

 

 

 

以下に、お客様の個人データを使用するすべての方法に対する説明と、それら法的根拠を表形式で示します。 また、必要に応じてそれらの利益を明示しています。

 

 

 

当社は、お客様のデータを使用する目的に応じて、複数の法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理する場合があります。以下の表に示されている、当社がお客様の個人データ処理時に基づいている特定の法的根拠の詳細が必要な場合はお問い合わせください。